تستهدف شركة “أبيتيتو” المتخصصة فى التجارة الإلكترونية رفع عدد المنتجات المتاحة على متاجرها السحابية خلال العام المقبل، تزامناً مع زيادة عدد المتاجر.
وتعد أبيتيتو منصة إلكترونية تربط بين المصانع والمستهلك النهائى فى مجال المنتجات سريعة الدوران سواء منتجات غذائية كالألبان والبقوليات والمعلبات أو منتجات غير غذائية كالعناية الشخصية أو المنظفات و المنتجات التى يحتاجها كل منزل.
وتعمل المنصة عن طريق المتاجر السحابية والتى تمثل محلات أو مخازن فى المناطق ذات الكثافة السكانية المرتفعة، وتقوم بتخزين المنتجات وتوصيلها للعميل خلال 30 دقيقة فى مناطق محددة.
وقال شهاب مختار، الرئيس المؤسس لشركة أبيتيتو، إن الشركة تستهدف إطلاق جولة تمويلية بقيمة 15 مليون دولار العام المقبل لتنفيذ خطة التوسعات.
وأشار إلى وجود مستثمرين بإمكانهم تغطية %40 من الجولة التمويلية الجديدة، منهم صناديق استثمار خليجية وأوروبية وأفريقية وأمريكية.
وأضاف أن الشركة جمعت تمويلات بقيمة 40 مليون جنيه منذ إنشائها ، توجه التمويلات فى 3 محاور أولها تطوير البنية التحتية للشركة، والتوسعات المتعلقة بالمخازن لإتاحة الخدمات بشكل أكبر، بالإضافة إلى بناء فريق عمل متكافئ وذوى خبرة.
وكشف مختار، أن الشركة تستهدف الوصول بعدد المتاجر إلى 50 متجرا خلال العام المقبل لتغطية أماكن متفرقة من القاهرة والجيزة، وتستعد لاختراق المحافظات.
وذكر أن عدد المتاجر حالياً يصل إلى 7 متاجر وتغطى مناطق مثل مدينة نصر والمقطم والمعادى والهرم والمهندسين و6 أكتوبر والتجمع الخامس والقاهرة الجديدة بشكل عام.
وأشار إلى أن الشركة تستهدف زيادة عدد منتجاتها إلى 3000 منتج خلال النصف الأول من العام المقبل، وعدد المنتجات الحالية تصل إلى 1500 منتج.
وأوضح أن الشركة توقع شراكات مع مصانع المنتجات التى توزعها لشراء المنتجات بسعر المصنع وتخزينها ومن ثم التوزيع للمتاجر.
وذكر أن الشركة تتركز فكرتها على مخازن تغطى مساحة جغرافية صغيرة وبالتالى زمن توصيل قصير، والمخزن الواحد يقوم بالتوصيل لمنطقة قطرها حوالى من 3-5 كيلو مترات.
وأوضح أن مخازن الشركة تغطى مناطق معينة فى القاهرة والجيزة، وتستهدف التواجد بمحافظة الاسكندرية والدلتا بشكل عام، نظرا لتمتعها بقوى شرائية كبيرة.
ولفت مختار، أن التوصيل السريع يعتمد على جزئين الأول هو جزء التحضير للطلبات وذلك يقوم به العاملين بالمتجر ويستغرق بين 3 و5 دقائق، وجزء التوصيل والذى يستغرق بين 10 و20 دقيقة.
وتوفر المتاجر المنتجات عن طريق الموتوسكيل والتروسيكل للتغلب على الازدحام المرورى، والذى يساعد على توريد منتجات أكثر.
وأضاف مختار، أن الشركة تستهدف التوسع فى العلاقات مع الموردين، وعقد شراكات متعددة خلال الفترة المقبلة.
كما تخطط الشركة لإضافة المنتجات الطازجة والتى تتميز بتاريخ صلاحية يومى وتوريدها بشكل يومى، مع تركيزها على المنتجات ذات الصلاحية الكبيرة لسهولة النقل.
ولفت أن المستهلك النهائى يطلب المنتج من التطبيق الإلكترونى، وتقوم الشركة بتوفير المنتج للعميل خلال 30 دقيقة فى مناطق محددة، كما تتيح إمكانية تحديد موعد لاحق للتسليم.
وذكر أن الشركة لديها 80 كابتن توصيل، وتعينهم مباشرة أو عن طريق شركات التوظيف وفقاً لشروط ومتطلبات معينة.
وتوفر الشركة للعميل أكثر من طريقة للدفع أولها الدفع النقدى عند التوصيل، أو عن طريق بطاقة الائتمان أو الدفع بالكارت عند التوصيل.
وكشف أن الشركة تفاوض عدد من البنوك والمؤسسات المالية لتقسيط المشتريات للمستهلك النهائى على مدة زمنية تصل إلى 18 شهرا.
وتستهدف إتاحة طرق دفع مختلفة عن طريق محافظ الهاتف المحمول خلال الربع الأول من العام المقبل وتدرس مع بعض المؤسسات المالية، فضلاً عن مفاوضات مع بعض شركات التقسيط وبدأت الخطوات الأولى للتعاون لإتاحة تقسيط المشتريات للعميل.
وذكر مختار أن الشركة توفر خدمة عملاء للتعامل بشكل مستمر مع المستهلك عن طريق التطبيق لحل مشكلات العملاء، ويصل عدد الموظفين بالشركة إلى 90 موظفا دائما.
وقال إن كل أبيتيتو فى هذا القطاع تتمتع بطريقة معينة مختلفة عن غيرها، وتسعى لعمل نموذج جيد للشركات المصرية الناشئة وخلق فرص عمل وتوفير خدمة جيدة للمستهلك النهائى.
وأشار مختار إلى أن الشركة تحل أزمة التوزيع بالسوق المحلى، و حجم تجارة التجزئة فى مصر بقطاع المنتجات سريعة الدوران يمثل 60 مليار دولار، 80% منها يتوزع على البقالات الصغيرة.
وأوضح أن تواصل الشركة عن طريق متاجرها مباشرة مع المصانع يتيح هامش ربح جيد، وتوفير منتجات بأسعار منافسة.
وقال مختار، إن الشركة لديها خطط توسعية فى مصر والأسواق الخارجية فى عام 2023، ومن ثم الطرح فى البورصة بعد تحقيق التوسعات.
والتوريد للعميل يخلق خبرة لفهم طبيعة المسهتلك وطبيعة الشراء والذى يساعد على تحليل البيانات وتقديم الخدمة بشكل أفضل.
وتابع أن الشركة تعاملت مع أكثر من 30 ألف عميل، ولديها تعاقدات مع نحو 80 مصنعا.
وذكر أن المناخ الاستثمارى فى مصر جيد، والدليل على ذلك حجم الاستثمارات الأجنبية التى يتم ضخها فى السوق المصرى.
ولفت مختار، إلى أن طبيعة المستهلك تغيرت بشكل كبير خلال فترة كورونا، بالإضافة إلى تمتع مصر بشريحة كبيرة من المستهلكين الصغار والذى يخلق نموا كبيرا للقطاع.
وذكر أن السوق كبير ويستوعب العديد من اللاعبين، والشركة تنافس بجودة التوصيل وحجم المنتجات التى تقدمها للمستهلك والمناطق التى تغطيها عن طريق متاجرها.
واكد أن الشركة تختار موظفيها وفقاً لمعايير تتمثل فى القدرة على خوض التجربة ومواجهة التحديات والقدرة على المرونة فى حل مشكلات العملاء.
وقال إن تحليل بيانات المستهلك والمنتجات التى توردها الشركة يمكنها من التوقعات لأى زيادة فى أسعار المنتجات وإبلاغ المصانع بها.
وأوضح مختار، أن الشركة تتمكن من التغلب على تضخم أسعار المنتجات عن طريق التعامل مع المصانع مباشرة فى شراء المنتجات.
