من خلال المتابعة والرصد في مجال الأمن السيبراني، تم رصد رسائل نصية تصل إلى بعض عملاء البريد المصري من أرقام هواتف محلية ودولية، تطلب منهم تحديث بيانات معينة لتسليم طرود وبعائث بريدية، وذلك عبر الضغط على روابط غير معروفة المصدر، مما يهدف إلى اختراق حسابات المواطنين.
لذا، يؤكد البريد المصري أن جميع هذه الرسائل ليست صادرة عنه، مشددًا على أنه لن يُطلب من العملاء الضغط على أي روابط لاستكمال بياناتهم، أو دفع مصاريف شحن، أو أي رسوم أخرى عبر الهاتف المحمول أو الرسائل النصية.
كما يوصي البريد المصري بعدم مشاركة أي معلومات خاصة بالحسابات، مثل الأرقام الموجودة خلف البطاقة، أو تاريخ انتهاء صلاحيتها، أو الرقم السري، أو رقم الهوية الشخصية مع أي شخص، أو تسجيل أي منها على صفحات أو روابط غير موثوقة، وذلك لحماية البيانات الشخصية والحسابات المالية.
ويحذر البريد المصري جميع المواطنين من هذه الرسائل النصية الاحتيالية، ويحثهم على عدم التفاعل معها أو الضغط على أي روابط تأتي من أرقام مجهولة. كما يوضح أنه يتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد هذه المحاولات، وفي حال وجود أي استفسارات، يُرجى التواصل بالخط الساخن 16789.