فتح حدود الاستخدام للبطاقة الائتمانية أثناء السفر للخارج.. أصدر البنك المركزي المصري بيانًا مهمًا حول تساءل بعض المضاربين لبطاقات الائتمان من الخارج دون القيام برحلة سفر فعلية.
في هذا البيان، ذكر البنك المركزي أنه استنادًا إلى التعليمات التنظيمية الصادرة في 17 أكتوبر 2023 بشأن تجنب سوء استخدام بطاقات الائتمان من خلال سحب نقدي من الخارج دون القيام برحلة سفر فعلية، والتي تضمنت تدابير لتسهيل استخدام بطاقات الائتمان في الخارج للمواطنين الذين يحتاجون فعلياً إلى ذلك.
فتح حدود الاستخدام للبطاقة الائتمانية أثناء السفر للخارج
وأشار البنك المركزي إلى وجود شكاوى من بعض عملاء البنوك حيال بعض الصعوبات في التواصل مع البنوك قبل سفرهم لفتح حدود استخدام بطاقاتهم الائتمانية في الخارج، ومن أبرز هذه الصعوبات هو ضيق الوقت المتاح قبل السفر.
ومن أجل تذليل هذه الصعوبات وتيسير استخدام بطاقات الائتمان لتغطية نفقات السفر للخارج، قرر البنك المركزي فتح حدود الاستخدام بالكامل لبطاقات الائتمان لأي عميل دون الحاجة لتقديم أي مستندات، بمجرد أن يقوم العميل بالاتصال بخدمة العملاء بالبنك الذي أصدر البطاقة أو بزيارة أحد فروعه لهذا الغرض.
ومن الجدير بالذكر أن العميل ملزم بالتقدم إلى البنك المصدر للبطاقة خلال فترة 90 يومًا من فتح هذه الحدود لتثبت استخدام البطاقة أثناء سفره للخارج من خلال الأختام الموجودة على جواز السفر الخاص به، أو بإرسال أدلة تثبت وجوده بالخارج إذا استمر وجوده لأكثر من 90 يومًا.
في حالة عدم الامتثال لهذه الشروط، سيتم إبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتماني (I-Score) وإدراج العميل في القائمة السلبية وسيتم منعه من استخدام الخدمات المصرفية مستقبلاً، بالإضافة إلى إخطار الجهات المعنية بالتصرف اللازم.
