يشارك بنك القاهرة بفاعلية في مبادرات الشمول المالي لذوي الهمم، التي ينظمها البنك المركزي خلال الفترة من 1 إلى 15 ديسمبر، احتفالاً باليوم العالمي لذوي الهمم. ويهدف البنك من
خلال هذه المبادرات إلى دعم هذه الفئة وتعزيز إمكانية الوصول إلى خدماته المصرفية دون فرض أي متطلبات إضافية، حيث قام بتنفيذ مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى توسيع قاعدة المستفيدين من خدماته.
تتضمن مشاركة البنك في هذه المبادرة تقديم إمكانية فتح حساب “وفر” مجاناً دون الحاجة إلى حد أدنى لفتح الحساب، بالإضافة إلى إصدار بطاقات مسبقة الدفع وبطاقة ميزة مجاناً. كما يوفر البنك إصداراً مجانياً لمحفظة “قاهرة كاش” وخدمات الإنترنت والموبايل البنكي المتاحة باستخدام الرقم القومي بدءاً من سن 15 عاماً.
بنك القاهرة يدرب الموظفين على لغة الإشارة
ويقدم بنك القاهرة عرضاً خاصاً لذوي الهمم، يتضمن إعفاءً بنسبة 50٪ من المصاريف الإدارية للقروض الشخصية.
كما يعكس بنك القاهرة التزامه القوي بمساعدة الأفراد من ذوي الهمم من خلال تخصيص عدد من الفروع في جميع أنحاء الجمهورية، مع توفير مسارات يسهل الوصول إليها لكل من الفروع وأجهزة الصراف الآلي.
علاوة على ذلك، تم تدريب الموظفين على لغة الإشارة، وتم تخصيص أرقام انتظار خاصة لتقليل أوقات الانتظار في الفرع. كما تتوفر نماذج الخدمات المصرفية بلغة برايل، وتُقدم مواصفات المنتجات، بالإضافة إلى الشروط والأحكام، على أقراص مضغوطة (CD) ويمكن الوصول إليها عبر موقع البنك الإلكتروني. كما يُقدم البنك خدمة الزيارة المنزلية المجانية لجميع العملاء من ذوي الهمم وكبار السن الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكثر، حيث يمكن للأفراد ترتيب زيارة من خلال التواصل مع مركز خدمة العملاء.
شارك بنك القاهرة في الفعالية بعدد من المحافظات من خلال أكثر من 30 موقعًا، بما في ذلك الجامعات والمعاهد ومراكز الشباب، بهدف تعزيز الوعي بأهمية الشمول المالي والمنتجات والخدمات المالية المتنوعة المتاحة لجميع الفئات.
يولي البنك اهتمامًا خاصًا بذوي الهمم، إيمانًا بقدراتهم الاستثنائية على التحدي وتحقيق الإنجازات في مجالات متعددة، ومن أبرزها القطاع الرياضي، حيث يقوم البنك برعاية البطل العالمي شريف عثمان، بطل رفع الأثقال البارالمبي، والبطل الملهم إبراهيم حمدتو، لاعب تنس الطاولة وصاحب المشاركة المتميزة بدورة الألعاب البارلمبية طوكيو2020.
فضلاً عن جهود البنك فى مساندة مجموعة من الجمعيات الخيرية لمساندة ذوي الاحتياجات الخاصة لتقديم حياة أفضل لهم. بالإضافة الى شراكة بنك القاهرة مع مؤسسة حلم والتي تهدف الى تأهيل المشاركين من ذوي الإعاقة بالمهارات اللازمة لدخول سوق العمل بنجاح.
