أعلن بنك فيصل الإسلامي المصري عن توفير 18 فرع مجهز بشكل كامل لاستقبال ذوي الهمم.
وأشار البنك إلى إتاحة خدمة الصارف الآلي المتكلم على حوالي 60 ماكينة من شبكة الصارف الآلي للبنك بهدف دعم استقلالية وخصوصية العملاء الذين يواجهون تحديات بصرية.
وأوضح البنك أن أجهزة الصارف الآلي الناطقة تساعدهم على إدارة حساباتهم ومعاملاتهم المالية بسهولة ويسر، مثل السحب النقدي والاستعلام عن الرصيد، ويمكنهم استخدام هذه الخاصية عن طريق لوحة المفاتيح المصممة بطريقة برايل، كما تم عمل ممر مخصص لذوي الهمم لسهولة الوصول إلى الماكينة والتعامل معها.
وقام البنك بإضافة خدمة جديدة خاصة بذوي الهمم تحت مسمى «ضيوف فيصل»، بحيث يستطيع أصحاب الهمم الحصول على خدماتهم بمجرد الوصول الى أي من فروع البنك دون الحاجة للانتظار دعماً لهم وتيسيراً عليهم.
