تحذر هيئة البريد المصري عملاءها الكرام من الرسائل النصية والروابط غير المعروفة المصدر التي تستهدف اختراق حسابات المواطنين وسرقة بياناتهم الشخصية.
ومن خلال المتابعة المستمرة ورصد الأنشطة المشبوهة في مجال الأمن السيبراني، تم رصد رسائل نصية تصل إلى بعض عملاء البريد المصري من أرقام هواتف محلية ودولية، تدعي هذه الرسائل ضرورة تحديث البيانات الشخصية لتسليم طرود أو بعائث بريدية، وذلك عن طريق الضغط على روابط غير معروفة المصدر.
وتؤكد هيئة البريد المصري أن هذه الرسائل ليست صادرة عنها بأي شكل من الأشكال، وتنوه إلى أنها لم تطلب ولن تطلب من العملاء الضغط على أي روابط لإكمال بياناتهم أو دفع مصاريف شحن أو أي رسوم أخرى عبر الهاتف المحمول أو الرسائل النصية.
وتشدد الهيئة على ضرورة عدم مشاركة أي معلومات شخصية أو حسابات مالية، مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقات أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو الرقم السري أو رقم البطاقة الشخصية، مع أي شخص أو عبر أي روابط غير موثوقة.
كما تحذر الهيئة جميع المواطنين من التفاعل مع هذه الرسائل النصية المزيفة أو الضغط على أي روابط واردة من أرقام مجهولة، وتؤكد أنها تتخذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة للتصدي لهذه الأنشطة الاحتيالية.
وفي حالة تلقي أي استفسارات أو شكاوى، يرجى الاتصال بالخط الساخن للبريد المصري على رقم **16789** للحصول على المساعدة اللازمة.
هيئة البريد المصري تكرر التزامها بحماية بيانات عملائها وتؤكد على أهمية اليقظة والحذر لتفادي الوقوع ضحايا لهذه الأنواع من الاحتيال الإلكتروني.