خطوات حجز تذاكر السكة الحديد عن طريق الموبايل.. تنفيذا لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بشأن ضرورة الانتقال إلى أحدث النظم العالمية في مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، وتعزيز التحول الرقمي في جميع الجهات الحكومية والوزارات تحت رؤية مصر التنموية 2030، تأتي مبادرة وزارة النقل بالتعاون مع هيئة السكك الحديدية، بتوفير وسائل حجز تذاكر السكة الحديدية بطرق حديثة لتسهيل حياة المواطنين وتوفير وقتهم وجهدهم.
وتمكنت وزارة النقل من تحقيق هذا الهدف من خلال توفير خدمة حجز تذاكر القطارات بطريقتين مبتكرتين: أولاً، من خلال موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر على الإنترنت، وثانياً، من خلال تطبيق الهاتف المحمول الذي يحمل اسم ENR Tickets. هذا التطبيق متاح حالياً لمستخدمي هواتف Android وأيضاً لأجهزة Apple.
خطوات حجز تذاكر السكة الحديد عن طريق الموبايل
تمكن هذه الخدمات الحديثة الركاب من حجز تذاكر القطارات بكل يسر وسهولة، حيث يمكنهم سداد تكلفة التذكرة من خلال البطاقات المصرفية ووسائل الدفع الإلكتروني. بمجرد الدفع، يمكن للراكب الحصول على تذكرته الإلكترونية واستخدامها دون الحاجة لزيارة شباك التذاكر في المحطات. هذا يمكن أيضاً الركاب من تعديل حجوزاتهم، رد التذاكر في حالة الإلغاء، وحتى إدارة تفاصيل الحجز وتعديلها.
بالإضافة إلى السهولة والراحة، تتيح الخدمة للركاب تسجيل بياناتهم الأساسية وتخزينها مسبقاً، مما يسهل ويسرع عملية حجز التذاكر في المرات اللاحقة. كما تمنح هذه الخدمة الركاب المرونة في حجز مقاعدهم قبل موعد قيام القطار بخمسة عشر يومًا.
تأتي هذه المبادرة كجزء من جهود وزارة النقل لتحقيق التحول الرقمي في كافة جوانب الحياة العامة، وتسهيل حياة المواطنين من خلال توفير وسائل تكنولوجية مبتكرة تتيح لهم التفاعل مع الخدمات الحكومية بكل سهولة ويسر.
