أعلنت شركة “دي سكويرز”، الرائدة في مجال برامج الولاء والمكافآت، عن استحواذها الاستراتيجي على حصة الأغلبية في منصة “بريبيت” الرقمية، التي تُعرف بتقديم حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاعات المأكولات والمشروبات والتجارة الإلكترونية. يعزز هذا الاستحواذ مكانة “دي سكويرز” الرائدة في برامج الولاء في منطقة الشرق الأوسط، خاصة في الأسواق الرئيسية مثل مصر والسعودية والإمارات العربية المتحدة.
تشير التوقعات إلى أن سوق برامج الولاء في مصر سيشهد تطورًا ملحوظًا بمعدل نمو سنوي مركب يصل إلى 10.3%، ليصل حجمه إلى 785 مليون دولار بحلول عام 2028. وفي الوقت نفسه، يشهد قطاع المأكولات والمشروبات في مصر نموًا سريعًا، حيث يُتوقع أن ينمو سوق خدمات الطعام بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 15.47% خلال الفترة من 2025 إلى 2030.
وفي هذا السياق، صرح مروان قناوي، الرئيس التنفيذي لشركة “دي سكويرز”، قائلاً: “نحن نُعيد صياغة طريقة تواصل الشركات مع عملائها من خلال دمج منصة “بريبيت” المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ضمن منظومتنا.”
كما علق كريم حسين، الرئيس التنفيذي لشركة “بريبيت”: “تتوافق هذه الشراكة مع الخطط الإقليمية الرائدة مثل رؤية مصر 2030، مما يعزز التزامنا بدفع النمو الاقتصادي المستدام وتشجيع الابتكار في المنطقة”.
تتميز منصة “بريبيت” بقدرتها الفائقة على تحسين العمليات التشغيلية من خلال أتمتة إدارة المخزون، وزيادة كفاءة قوائم المنتجات، وتصنيف العملاء بطرق مبتكرة. حيث تتيح المنصة للشركات في قطاع المأكولات والمشروبات الاستفادة من رؤى دقيقة مستندة إلى بيانات العملاء، مما يدعم اتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة في مجالات تطوير المنتجات، والتخطيط التسويقي، وتحسين العمليات التشغيلية. على سبيل المثال، يساعد تحليل بيانات مشتريات العملاء في تحديد أكثر المنتجات رواجًا، وفهم توجهات السوق، واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إضافة منتجات جديدة. كما يسهم تصنيف العملاء في تصميم حملات تسويقية مخصصة لفئات معينة، مما يعزز فعالية الحملة ويزيد من عائد الاستثمار.
من خلال دمج خبرة “دي سكويرز” الواسعة في تصميم برامج ولاء مبتكرة مع الخوارزميات المتقدمة لمنصة “بريبيت”، يتم تشكيل نظام تكاملي ديناميكي يعزز الكفاءة التشغيلية ويعمق ولاء العملاء، مما يؤدي إلى زيادة ملحوظة في الأرباح. حيث تعمل خوارزميات الذكاء الاصطناعي على المنصة على تحويل تفاعل العميل إلى رابط دائم وقوي بين العميل والعلامة التجارية، من خلال تقديم تجارب شخصية مصممة بعناية لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم.