قال أيمن عصام رئيس قطاع الشئون الخارجية والقانونية بشركة فودافون مصر إن المشكلة التي واجهت بعض عملاء الشركة اليوم في بعض المناطق جاءت نتيجة لعطل فني خارج عن إرادة الشركة.
وأكد في تصريحات خاصة أن مهندسي الشبكة يعملون حالياً على حل المشكلة وستعود الخدمة لجميع العملاء في أقرب وقت ممكن.
ووجه عصام الشكر لعملاء فودافون مصر على ثقتهم وتفهمهم للموقف مؤكداً على سعي الشركة الدائم لإرضائهم وبذل جميع الجهود للوصول لأفضل مستوى للخدمة.