عقد بالقاهرة أعمال النسخة الأولى من “ملتقى “TransforME 2023“للتحول الرقمي، الذي يعد منصة متخصصة كبرى لصناع التحول الرقمي والتكنولوجيا والبرمجيات في مصر،
بمشاركة نحو 70 مشاركًا من الخبراء والمستشارين والمستثمرين في مجال التكنولوجيا والتحول الرقمي بالإضافة إلى ما يزيد عن 1000 مبرمج ورائد أعمال من المهتمين بصناعة التقنية في مصر عبر الأون لاين بهدف صقل مهاراتهم وخبراتهم في هذا المجال.
وشهد الملتقى مجموعة هامة من ورش العمل والنقاشات التي شارك فيها نخبة من الرؤساء التنفيذيين ومؤسسي الشركات الناجحة لسرد قصص النجاح في مجال التحول الرقمي،
والحديث حول تأثير التحول الرقمي على نجاح وتطوير الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة، وسوف يغطي هذا اللقاء مجموعة واسعة من الموضوعات مثل: تنفيذ التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ومستقبل العمل واتجاهات التكنولوجيا الناشئة،
ومحاولة لفهم المبادئ الأساسية والأدوات والتقنيات اللازمة للتحولات الرقمية الناجحة، بهدف مساعدة المؤسسين والمدراء التنفيذيين ورواد الأعمال وجميع صانعي القرار على تطبيق مفاهيم واستراتيجيات التحول الرقمي في شركاتهم بنجاح.
تعزيز خطة التحول الرقمي
أوضح المهندس محمد عبدالمنعم؛ المدير التنفيذي لشركة “بيراميد بيتس ” PyramidBITS” المنظمة للحدث أن الملتقى- الذي يعقد برعاية شركة زوهو العالمية لتكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات “ZOHO”- يتزامن مع الاهتمام الكبير من الحكومة المصرية بمجال التحول الرقمي،
ويأتي مع توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بأهمية الإسراع في تنفيذ خطة التحول الرقمي في كافة القطاعات لما لهذا التوجه من أهمية، حيث يهدف الملتقى لتعزيز خطة التحول الرقمي في مصر، وتشجيع الاستثمار في قطاع التحول الرقمي والتكنولوجيا وريادة الأعمال، وتعزيز نمو الشركات الناشئة في هذا القطاع الحيوي، ومناقشة التحديات التي تواجه العاملين في هذا القطاع، وطرح حلول لمساعدتهم في التغلب عليها.
وأشار “عبد المنعم” أن صناعة التحول الرقمي تشهد نموًا هائلًا في جميع أنحاء العالم، مشيرًا إلى أن حجم الاستثمارات العالمية في مجال التحول الرقمي بلغت ١،٣ تريليون دولار في 2020، ومن المتوقع أن تتضاعف لتصل إلى ٢.٤ تريليون دولار بحلول عام ٢٠٢٤م.
ملتقى ترنسفورم مي ..التحول الرقمي ورؤية مصر 2030
ومن جانبه قال المهندس إسلام أشرف؛ مدير التكنولوجيا في “بيراميد بيتس” أن التحول الرقمي ليس صعبًا ولا يحتاج إلى تكلفة كبيرة -كما يتخيل الناس-
ولكن العائق الأول والوحيد هو الاختيار المناسب لفريق العمل أو الشركة التي تنفذ عملية التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن أصعب التحديات هو التغلب على المقاومة داخل المؤسسة أو الشركة من قبل الموظفين أو مقاومي التغيير الذين يظنون أن عملية التحول الرقمي قد تتعارض مع مصالحهم.
ودعا “أشرف” إلى ضرورة الاستمرار في العمل من أجل استكمال منظومة التحول الرقمي تحقيقا لرؤية مصر 2030، والعمل على مواصلة الجهود في محو الأمية الرقمية لكل المواطنين،
والاهتمام بالتعليم التقني والتدريب وإعادة تأهيل الشباب، مشيدًا بجهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وجهودها في هذا المجال من خلال هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”،
والمعهد القومي للاتصالات، والشركة المصرية للاتصالات التي تبينت مبادرة لإنشاء أول معهد مهني في مجال التحول الرقمي والتكنولوجيا والإنترنت.
الوقت المناسب للتحول الرقمي
وقال مؤمن قابيل؛ الرئيس التنفيذي لشركة “كوميت” للتصميم الهندسي أن التحول الرقمي يلعب دورًا مهمًا في دعم الاقتصاد وأن هذا هو الوقت المناسب للتحول الرقمي في مصر سواء للشركات الناشئة أو الكبرى،
لأن الإمكانيات التي تتيحها التكنولوجيا الآن تسهم في تحقيق نقل نوعية كبرى في كل المجالات، ومن بينها قطاع التصميم حيث أن التكنولوجيا قادرة على تقديم حلول أسرع وأوفر بكثير والأهم كسر حاجز التخيل في التصميم بما يفوق قدرة الإنسان،
وتقديم حلول مبتكرة خارج الصندوق. مشيرًا إلى أن ما ينقصنا هو العمل على تحسين البنية التحتية المتقدمة للإنترنت في مصر.
قادرون على المنافسة
وقال المهندس خالد شكري؛ المدير التجاري في “سيجما فيت” أن مصر قادرة على المنافسة في صناعة التكنولوجيا والتحول الرقمي، بما تمتلكه من كوادر بشرية ذات إمكانات عالية،
مشيرًا إلى أن كبرى الشركات تستعين بالعقول المصرية الذين يتولون -عن جدارة-مناصب قيادية عالية في كبرى الشركات، وأن ما ينقصنا هو التوقف عن “عقدة الخواجة”،
ومنح مزيد من الثقة لرواد الأعمال المصريين وشركاتهم الناشئة، وإصدار تشريعات تحمي الموارد البشرية المصرية والشركات الناشئة بتخصيص كونة لهم في الشركات الكبرى والأجنبية العاملة في مصر.
التحول الرقمي مشروع قومي
وأكد فادي صلاح؛ المدير التنفيذي لشركة “Brainy Squad” للتسويق الإلكتروني والخدمات الإبداعية أن التحول الرقمي مشروع قومي يبدأ من القيادة السياسية ويمر عبر كافة المؤسسات والشركات،
وينتهي إلى تسهيل وتحسين جودة الخدمات ومستوي رضا متلقي تلك الخدمات، مشيرًا إلى أن التحول الرقمي يسهم في تعزيز التواصل بين الشركات الخدمية وعملائها، خاصة وأن عملية التواصل تشكل ٨٠% من تحديات الشركات عند تعاملها مع شركات خدمية، وخاصة في الشركات الخدمية المرتبطة بعمليات رئيسية لدي العملاء مثل التسويق.
وأكد فادي أن شركته تمكنت من الوصول لنسبة رضا بين العملاء تمثل ٩٦% ونسبة حفاظ على العملاء تخطت ال٩١% بفضل المزج بين الوسائل التكنولوجية
ومعايير التوثيق في كافة التعاملات مع العملاء، ما أدي إلى زيادة معدلات رضا ونجاح العملاء ونمو الشركة بشكل كبير في السنوات الماضية.
تحسين جودة الحياة
وأكد رامي مسعد عثمان؛ المدير التنفيذي للشركة الناشئة “ڤيچن للبرمجيات” أهمية التحول الرقمي في تحسين جودة الحياة، خاصة و لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة،
مشيرًا إلى أن التحول الرقمي لم يعد خياراً بل ضرورة حيث يسهم في تكوين قاعدة بيانات لذوي الهمم ومقدمي الخدمات وأولياء الأمور في هذا المجال، وهو ما تعمل عليه كأول شركة برمجيات مصرية متخصصة في المنصات التعليمية والصحة النفسية لخدمة ذوي الهمم،
ومقدمي الرعاية وأيضًا برامج متخصصة في إدارة مراكز التأهيل والتواصل مع أهالي ذوي الهمم بهدف خلق بيئة تفاعلية لتوظيف التقنيات التكنولوجية بحيث تقوم على أتمتة المهام الإدارية والتربوية لمراكز تأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة كي تعمل المؤسسة بكفاءة عالية.