وجهه الفريق كامل الوزير، وزير النقل بضرورة انتظام حركات مترو الأنفاق خلال اجازة عيد الفطر المبارك .
أصدر المهندس على الفضالي العضو المنتدب لشركة مترو الأنفاق، والمهندس خالد صبرة رئيس مجلس الإدارة، تعليمات بضرورة تقديم أفضل الخدمات لركاب مترو الانفاق خلال أيام عيد الفطر .
و الاستمرار في مد ساعات التشغيل بالخط الأول حلوان – المرج الجديدة والخط الثاني شبرا الخيمة – المنيب
مواعيد عمل مترو الأنفاق فى عيد الفطر
- ينطلق أول قطار من جميع المحطات الانتهائية في تمام الساعة 5:15 صباحًا.
- وقيام آخر قطار بالخط الأول من حلوان ومن المرج الجديدة 12:15 صباحًا.
- آخر قطار بالخط الثاني من شبرا الخيمة ومن المنيب 12:30 صباحًا.
- آخر قطار بالخط الثالث من عدلي منصور 12:07 صباحًا.
- آخر قطار بالخط الثالث من الكيت كات 12:38 صباحًا.
- تتم مقابلة آخر قطار للخط الأول مع الخط الثاني بمحطة أنور السادات في تمام 1 صباحًا.
- محطة جمال عبد الناصر هي المحطة التبادلية للخط الأول مع الخط الثالث وتتم مقابلة آخر قطار 12:30 صباحًا.
- محطة العتبة هي المحطة التبادلية للخط الثاني مع الثالث وتتم مقابلة آخر قطار 12:30 صباحًا.
الخط الساخن لمترو الأنفاق
على الركاب التواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب (01221116048) وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقي كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب.
شكاوى الركاب لمترو الأنفاق
كما يمكنك اللجوء الى مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والموجودة بعدد من المحطات لاستقبال الشكاوى المتعلقة بجميع الجهات.
تستقبل هيئة مترو الأنفاق شكاوى المواطنين مؤكدين أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.
