أعلنت السيدة نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، رفع درجة الاستعداد بمناسبة استقبال عيد الأضحى المبارك. جاء ذلك بتوجيهها لفتح غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة والتواصل والربط المباشر بغرفة العمليات المركزية بالمحافظات على مدار 24 ساعة خلال عطلة العيد لمتابعة أية مستجدات وإرسال تقارير دورية لحل أي مشكلات فوراً.
التضامن الاجتماعي
أوضحت الوزيرة أنه تم تكثيف فرق الطوارئ والإغاثة بجميع المحافظات، والتأكيد على جاهزية المخازن الفرعية والاستراتيجية، والتنسيق مع أجهزة المحافظة وفقاً لتداعيات الأحداث. كما تم توجيه الهلال الأحمر المصري عبر الخط الساخن “15322” لرفع حالة الاستعداد للدرجة القصوى على مستوى محافظات الجمهورية من خلال مركز عمليات إدارة الأزمات والكوارث في المركز العام للهلال الأحمر المصري، والذي يضم مجموعة من المتطوعين المؤهلين للتعامل مع الأزمات بكفاءة وسرعة.
الخطوط الساخنة والتدخل السريع
أكدت القباج على استمرار عمل الخط الساخن لعلاج مرضى الإدمان “16023” خلال أيام عيد الأضحى المبارك، لتلقي الاتصالات الواردة على مدار الساعة. ويقدم الصندوق خدمات متنوعة تشمل توفير المشورة العلاجية، ومتابعة الحالات الخاضعة للعلاج، وتوفير العلاج لمرضى الإدمان مجاناً وبسرية تامة، بالإضافة إلى تقديم المشورة للأسر حول آليات الاكتشاف المبكر وكيفية التعامل مع الحالات المرضية بشكل عاجل.
كما وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع برفع درجة الاستعداد استكمالاً لجهوده المستمرة، ويتلقى الفريق شكاوى وانتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية التي تمثل خطورة على النزلاء داخلها عبر الخط الساخن 16439، وبلاغات الأطفال والكبار والأسر بلا مأوى، كما يتلقى الفريق البلاغات من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء على الخط الساخن 16528.
توزيع الهدايا والعيديات
أعلنت القباج عن اعتماد هدايا وعيديات لأكثر من 8 آلاف من بنات وأبناء مصر من مؤسسات الرعاية الاجتماعية على مستوى الجمهورية. ووجهت السادة مديري مديريات التضامن الاجتماعي بضرورة التواجد خلال أيام عيد الأضحى ومشاركة المسنين والأبناء فرحة العيد داخل الدور، بالإضافة إلى تنظيم تبادل للزيارات بين الدور لتعزيز الألفة والمحبة بين الأبناء.