واصل وزير السياحة والآثار أحمد عيسى المتابعة والتواصل اليومي مع بعثة الحج السياحى المتواجدة حاليا في المملكة العربية السعودية ، لتأكيد أوضاع الحجاج السائحين ، والتأكد من استقرار تقدم الحج السياحي ، وتوفير كافة التسهيلات للحجاج وتوفير كافة وسائل الراحة والرعاية الصحية لحين عودتهم سالمين إلى وطنهم. .
بعثة الحج السياحى
من جانبها ، أشارت سامية سامي إلى أن الوزارة تقف في دورها كمحفز ورقابة ومنظم ، وعدم السماح بانتهاكات الأنظمة المنظمة للحج السياحي هذا العام ، مشيرة إلى التعليمات والتوجيهات الواضحة للوزير التي لا تتسامح مع أي من حقوق الحجاج السائحين ، الممكنة على نفس المسافة من الجميع ، والعقبات والمشاكل والصعوبات التي قد يواجهها الحجاج لنجاح الموسم. وأشار إلى أنه بالإضافة إلى الفطنة للتغلب وضمان التزام وتوفير الشركة السياحية بأفضل الخدمات وفقا للعقد المبرم بين الحجاج والشركة أمر ممكن على نفس المسافة من الجميع.اللوائح والقواعد المعتمدة التي تحكم الحج السياحي.
في السياق ذي الصلة ، أنشأت وزارة السياحة والآثار غرفة عمليات مركزية وغرفة أزمات بمقر الإدارة المركزية للمؤسسات السياحية بوزارة القاهرة لمتابعة أوضاع حجاج المؤسسات السياحية في المملكة العربية السعودية خلال موسم حج 1444هـ/2023م.
غرفة طوارئ بالسياحة
تقول سامية سامي إن غرفة العمليات ستعمل على مدار 24 ساعة في اليوم حتى يعود الحجاج إلى وطنهم ، وتتمثل مهمتها في فحص الأقارب من حجاج السياحة السعوديين ، وزارة مطار سو. وأفادت أن رقم هاتف مكتب التشغيل المركزي وغرفة الأزمات بوزارة السياحة والآثار (01550008630-01550008633) ، وكذلك رقم الهاتف الذي تم استلامه من الخط الساخن للوزارة 19654 ، والبوابة الإلكترونية لمجلس الوزراء ، كانت قلقة من الطمأنينة حول عائلات الحجاج وسرعة التدخل لحل الأزمات والمشاكل التي يواجهها الحجاج خلال موسم الحج. الاتصال والرد بسرعة على الاستفسارات مع أفراد أسرة الحجاج الذين يرغبون في زيارة الموقع.