بدء سداد اشتراك التليفون الأرضى بنظام الدفع المسبق الجديد.. أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تحويل عملاء خدمة التليفون الأرضي إلى نظام الدفع المسبق. تقوم الشركة بإرسال رسائل إلكترونية تفيد العملاء بالتحول إلى النظام الجديد وتوضح طريقة التعامل معه. كما بدأت الشركة في إرسال رسائل نصية لعملاء الدفع المسبق لسداد قيمة اشتراك الثلاثة أشهر القادمة، ابتداءً من يوليو الحالي.
بدء سداد اشتراك التليفون الأرضى بنظام الدفع المسبق الجديد
ومن المقرر إصدار فاتورة التليفون الأرضي التقليدية في 15 يوليو، وتشمل الفاتورة الأشهر من أبريل حتى يونيو.
وعلى الرغم من ذلك، نفى مسئول رفيع في الشركة المصرية للاتصالات ان يكون تم تحويل جميع العملاء إلى نظام الدفع المسبق، حيث تم تحويل أكثر من 4 ملايين عميل فقط.
إليكم ما يجب معرفته عن نظام الدفع المسبق لخدمة التليفون الأرضي:
التحويل إلى نظام الدفع المسبق لخدمة التليفون الأرضي هو إجباري وليس اختياري.
يتم شحن رصيد التليفون الأرضي مسبقاً كل ثلاثة أشهر.
سيتم تحويل جميع عملاء خدمة التليفون الأرضي البالغ عددهم 12 مليون عميل تدريجياً، وذلك استعدادًا لتوسيع نطاق التحويل ليشمل جميع الخطوط الأرضية.
تم اتخاذ قرار التحويل إلى نظام الدفع المسبق لخدمة التليفون الأرضي بهدف منح العملاء المزيد من السيطرة على استهلاكهم للخدمة، بدلاً