حقق تطبيق التواصل الاجتماعي “كلوب هاوس” الذي يعتمد على الصوت فقط شهرة واسعة انعكست على انتشاره السريع وحجم تحميله على الأجهزة الذكية شهرياً.
و نظراً إلى الطبيعة التطبيق الفريدة والخصائص التي يتضمّنها، نعتقد أنه أداة مفيدة جداً يمكن استخدامها لتنمية علامتك التجارية سواء كنت تسعى إلى التعلم أو التواصل مع أشخاص آخرين أو اجتذاب عملاء جدد.
في ما يلي خمس طرق أساسية يمكن للتجار عبر الإنترنت أو أصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية من خلالها استخدام تطبيق “كلوب هاوس”.
اعمل على بناء علاقات استراتيجية
يعد تطبيق “كلوب هاوس” منصة مثالية للتفاعل مع الآخرين بشأن مجالات اهتمام محددة، مثل المبيعات أو الشركات الناشئة وهي من بين المواضيع الأكثر تداولاً على التطبيق.
بالتالي، فإن “كلوب هاوس” هو من أفضل التطبيقات لإنشاء علاقات استراتيجية مع الأشخاص العاملين في مجال اختصاصك، والذين يمكنهم تقديم مهارات ومعارف وخدمات تكميليّة تحمل معها قيمة إضافية إلى أعمالك.
ويمكن أيضاً أن تلتقي على هذا التطبيق مجموعة من المهنيين الذين يمكن أن يدعموا تنمية أعمالك وتوسيع نطاقها، مثل الموردين والموزعين وأصحاب المتاجر المستقلين والمصنعين وحتى المستثمرين.
كما يشكل تطبيق “كلوب هاوس” وسيلة مثالية لإنشاء رابط أولي مع هؤلاء الأشخاص.
وللقيام بذلك، يكفي أن تقوم بإنشاء غرفة والتحدث عن أعمالك، إنجازاتك والتحديات التي تواجهها ورؤيتك، وعندها من المرجح أن تجتذب الأشخاص المناسبين للتفاعل معهم، أو أن تحصل على آراء أشخاص قد يشكلون شركاء مستقبليين محتملين.
أو، عوضاً عن ذلك، يمكنك البحث عن غرف أخرى والتركيز على إضفاء قيمة على المحادثات الجارية فيها قبل إنشاء روابط مع أفراد محددين، ومن ثمّ يمكنك الانتقال معهم إلى مساحة خاصة أكثر للتعمق في الحديث.
أنشئ علامتك التجارية
يقدم تطبيق كلوب هاوس ميزة قوية لأصحاب الأعمال الراغبين في إنشاء علامة تجارية خاصّة وهي “انطلاقة متمكنة”. فمن خلال التفاعل مع الآخرين في غرف متعدّدة واستضافة النقاشات والتواصل مع الأشخاص المناسبين ومشاركة خبرتك بشكل عام، يمكن أن تحدّد موقعك كشخص صاحب أفكار قيمة وآراء موثوقة.
كذلك، يتيح التطبيق لأصحاب الأعمال إظهار الجانب غير الرسمي من شخصيتهم، وذلك نظراً إلى أنّه يعتمد على المحادثات الصوتية التي لا يتمّ تسجيلها مما يشجع على إجراء نقاشات صادقة وهادفة.
تعلّم من العملاء واختبِر السوق
إذا أمضيت ما يكفي من الوقت على تطبيق “كلوب هاوس”، قد تصادف شخصاً بارزاً يدخل إلى إحدى الغرف ويشارك أفكاره حول موضوع معين ومع أن هذه المصادفات كانت تحدث بوتيرة أعلى لدى إطلاق المنصّة، لا يزال من الشائع أن يدخل الرؤساء التنفيذيون ومؤسسو الشركات وقادة الصناعات أو حتى المشاهير إلى غرف كلوب هاوس.
بعض هؤلاء اللاعبين يستخدمون التطبيق لغرض وحيد، وهو الاستماع إلى آراء عملائهم حول المزايا الجديدة أو الأفكار المرتبطة بتطوير المنتجات. ويمكنك أن تتبع النهج نفسه في حال أردت أن تقيّم وتختبر جانباً جديداً لعلامتك التجارية وترغب بالاستماع إلى بعض الآراء عنها قبل الالتزام بها.
يمكنك إنشاء غرفة ثم طلب الحصول على الآراء حول فكرتك الجديدة عن النشاط التجاري الذي ترغب في خوضه، وقد تحصل على تفاعل وآراء قيمة من رواد الأعمال (وربّما آراء عملاء مستقبليين محتملين).
تابع الأخبار في قطاعك أول بأول
أظهرت العديد من الدراسات أن أصحاب الأعمال يستخدمون “كلوب هاوس” للاستماع فقط إلى ما يحدث في العالم. فالقدرة على الانضمام إلى غرف محددة تجري فيها مناقشة مسائل تتعلق بقطاعك تشكل طريقة جيدة للاطّلاع على آخر المستجدات والاتجاهات العالمية والتطوّرات في مجال التكنولوجيا أو المخاطر التي تتهدّد أعمال التجارة الإلكترونية، من دون بذل مجهود كبير.
وفي حال إطلاق أنظمة جديدة أو تحديثات للبرمجيات أو قيود عالمية، يمكنك أن تعرف فوراً الإجراءات التي يتّخذها قادة الأعمال التجارية الإلكترونية لتجاوز التحدّيات المقبلة. كذلك، قد يوفّر “كلوب هاوس” مساحة هامة لتحديد الثغرات الجديدة والفرص التي ينبغي عليك الاستفادة منها. يكفي الانضمام إلى محادثات متعلّقة بقطاع عملك والإصغاء إلى ما يقوله الآخرون.
أنشر أعلاناتك عبر “كلوب هاوس”
يؤكد الخبراء أن تطبيق “كلوب هاوس”، ومن قبله لينكدأن وتويتر وغيرها من المنصات ، أصبحت طريقة مثالية لاطلاع العملاء على أخبار الشركات وتطوراتها. وعند استخدامه بشكل فعال، يسمح لك بخوض نقاشات بناءً على التغييرات التي أجريتها أو المنتجات الجديدة التي أطلقتها، مما يساهم في الترويج لأعمالك.
كذلك، يعطيك التطبيق فرصة لاستعراض القيم التي تلتزم بها علامتك التجارية والتفاعل مع جمهورك بطريقة تؤكد لهم على التزامك بإحداث تغيير إيجابي.
